Politique de Confidentialité
Protection des données personnelles
Version du 24/02/2025
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, traitées et protégées lorsque vous naviguez sur notre site.
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Cette politique peut être modifiée ou mise à jour à tout moment pour rester en conformité avec la législation en vigueur.
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Traitements et finalités des données
Utilisation de vos informations
Vos données sont collectées dans le cadre strict de l'exécution de vos commandes, de la gestion de la relation client et de l'amélioration de nos services.
Aucune donnée personnelle n'est cédée ou vendue à des tiers à des fins commerciales.
| Type | Données collectées | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Navigation | Adresse IP, cookies, données de connexion | Mesure d'audience et amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
| Commande | Nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail | Traitement, facturation et expédition des pièces détachées | Exécution contractuelle |
| Contact | Historique des échanges et demandes d'assistance |
Réponse à vos demandes d'information et support client via :
|
Consentement et intérêt légitime |
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement aux services internes de notre entreprise.
ETS VIGNEAU CASS'AUTO 64 / Monsieur LAISNE Thomas s'engage à ce que l'accès aux données soit strictement encadré.
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Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires en vigueur.
Les données relatives aux commandes sont archivées conformément aux exigences comptables et fiscales applicables.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition aux données vous concernant.
Pour exercer ces droits auprès de ETS VIGNEAU CASS'AUTO 64 / Monsieur LAISNE Thomas, vous pouvez nous contacter directement.
Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez adresser un courrier à l'attention de ETS VIGNEAU CASS'AUTO 64 / Monsieur LAISNE Thomas à l'adresse suivante :
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En cas de réclamation, vous pouvez introduire une auprès de la CNIL sur www.cnil.fr.
Vous disposez également du droit de vous inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique.
Pour plus d'informations, consultez le site www.bloctel.gouv.fr.